CONDITIONS GENERALES DE VENTE URBAN SAILING

A qui s’adressent nos Séjours ?

A toute personne, femme ou homme, âgée au minimum de 18 ans pour les séjours adultes,sans limite d’âge supérieure. Dans le cas d’un séjour en famille ou entre amis, les enfants doivent avoir au moins 12 ans le 1er jour du début du séjour.

Le participant s’engage sur l’honneur :

• à savoir nager 25 mètres

• à être en possession d’un certificat médical de non-contre-indication à

la pratique de la voile

• à ne pas présenter de pathologie qui pourrait contre indiquer la pratique de la voile

• à posséder avec soi tous les traitements et médicaments que son état de santé exige, lorsqu’il ne contre indique pas pour autant la pratique de la voile.

Langue utilisée

Sauf mention spécifique qui précise la langue du skipper , les séjours se déroulent en français.

Attestation de natation (obligatoire pour les mineurs)

Pour les mineurs, le séjour est subordonné à la production d’une attestation de natation (25m avec immersion) délivrée dans une piscine communale ou dans le cadre scolaire. Cette attestation devra être remise au skippeur le 1er jour du Séjour .

Après demande d’inscription

Nous accuserons réception de votre demande en vous retournant par email :

- Une facture sur laquelle figurent le nom, la date du séjour , votre paiement et le solde à

régler (s’il y a lieu).

- Un email précisant les caractéristiques dé

taillées de votre séjour

Combien payer à l’inscription ?

Un acompte de 40% du prix du/des séjour est demandé lors de l’inscription ), - Le solde est dû au plus tard 30 jours avant la date de début du séjour. En l’absence de règlement intégral après cette date, votre réservation n’est plus garantie et Urban Walls se réserve le droit de disposer de votre place.

Règles de vie en collectivité et de sécurité

Toute inscription à un séjour entraîne l’acceptation et le respect des règles de vie en

collectivité (respect des autres et du matériel, solidarité, entraide ...) et de sécurité. Tout manquement à ces règles qui perturberait le bon fonctionnement ou la sécurité des séjours et des participants ou de toute autre personne peut avoir des conséquences pouvant aller jusqu’à l’exclusion du ou des auteurs sans qu’aucun remboursement ne puisse être réclamé.

Frais de changement ou d’annulation

Aucune demande d’annulation ne sera prise en compte faute de règlement intégral des frais d’annulation. Le montant des frais dépend du délai entre la demande de changement ou d’annulation et la date de début du séjour, dans les conditions suivantes

Frais d’annulation ou de changement

Inférieur ou égale à 7 jours : 100 %

8 et 30 jours : 50 %

+ de 30 jours : 20 %

Modification d’inscription par Urban Walls

Urban Walls se réserve le droit d’annuler un séjour notamment si l’effectif de l’équipage à

quelques jours du départ est insuffisant pour assurer la sécurité des stagiaires et du skipper.

Dans ce cas, une solution de remplacement est proposée par Urban Walls dans la mesure du possible. Si celle-ci ne convient pas, Urban walls rembourse sur demande écrite (par email ou courrier) le montant de votre règlement pour ce séjour (urban Walls procède au

remboursement par virement à partir du 1er du mois suivant la demande).

Modification des activités par Urban Walls

Certaines circonstances tout-à-fait exceptionnelles (exemple: bateau accidenté, avaries,

conditions météorologiques, compétences de l’équipage, etc.) peuvent nous amener à modifier le lieu de rendez-vous, le déroulement ou le programme du séjour. Ces différents cas ne peuvent donner lieu à aucun remboursement de séjour.

Que doit-on payer sur place ?

- Frais de transport jusqu’au Port d’attache : à votre charge, non compris. En fonction de votre mode de transport choisi, les frais supplémentaires suivants sont à prévoir : avion , bus , taxi

- Caution : dès votre arrivée, une caution de 150 € vous est demandée, en cash. Elle est

retenue en cas de perte ou détérioration du matériel liée à une négligence de l’équipage.

- Caisse de bord : La nourriture est non comprise, les participants constituent une caisse de bord comprenant la nourriture, les frais de port, le gazole et le gaz (compter environ 25 € par jour et par personne )

Photos

Sauf avis contraire de votre part (des parents pour les participants mineurs), les photographies ou vidéos prises durant les séjours pourront être utilisées dans le cadre de la communication de Urban Walls (catalogue, site Internet, affiches, newsletters.) ou dans un support de presse, sans qu’aucune compensation ne puisse être réclamée à Urban Walls .

Remboursements

Les arrivées tardives et les départs prématurés ne peuvent donner lieu à aucun

remboursement, ni réduction. De même, des journées non naviguées en raison des conditions météorologiques ne peuvent prétendre à remboursement.